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Toda información que nos facilite tiene carácter voluntario y será tratada con arreglo a la Política sobre Tratamiento de Datos Personales. Y tiene, además, como finalidad la constitución de un archivo de datos de carácter personal, propiedad de Promocentro S.A. de C.V. (Morelos 222 centro apartado postal 146 Aguascalientes, Ags. 20000), con el fin de realizar futuras acciones promocionales y comerciales o cualquier otro servicio relacionado con la radiodifusión. El responsable del tratamiento del archivo lo será la citada compañía.

Si no lo está, sentimos no poder procesar las solicitudes que realice dentro de esta página web. Si está de acuerdo, debe saber que, o bien utilizaremos sus datos SÓLO para procesar la solicitud que ha realizado, o que Radiogrupo podrá hacer uso de ellos para posteriores contactos o promociones (siempre sujetos a la política de privacidad que se muestra abajo).

Radiogrupo respeta la intimidad de cada individuo que visita la página web, y cualquier información recogida sobre usted será utilizada en primer lugar para ofrecerle cualquier servicio que usted requiera, y en segundo lugar, para mejorar la manera en que la empresa debe servirle. Lo que haremos haciendo un uso apropiado de la información.

Esta información no será revelada a nadie fuera de Radiogrupo, sus empresas afiliadas o asociadas, o cualquier otra compañía con la que Radiogrupo tenga directa o indirectamente contratados servicios para su beneficio. Dicha información será tratada de acuerdo con las disposiciones legales concernientes a la protección de datos. Ésta será utilizada únicamente en relación con la comercialización de los servicios de Radiogrupo, y siempre referente a dichos servicios.

Ud. tiene derecho a acceder a la información que de sus datos personales obre en nuestro poder, así como a la rectificación y cancelación de los mismos y a solicitarnos que no hagamos uso de tal información. En este sentido, haremos todo lo posible por respetar su voluntad. Sin embargo, esta circunstancia podría no ser observada cuando así se determine por imperativo o exigencias de la legislación aplicable.

La política de Radiogrupo es una política de desarrollo permanente del servicio. Esta reservado el derecho a cambiar sin previo aviso las tarifas asignadas a la duración de los spots, aquí presentadas.
Se ha hecho todo lo posible para asegurar que la información y descripción fueran las correctas en el momento de la última actualización. Le aconsejamos que siempre compruebe con su Asesor de Ventas para evitar malentendidos.

Recoger estos datos ayudará a Radiogrupo a conseguir lo siguiente:
1. Facilitar el empleo de la página web al no tener que introducir los datos más de una vez
2. Nos ayuda a proporcionar la información más rápido
3. Nos ayuda a crear contenidos más relevantes para usted
4. Le ayuda a encontrar rápidamente los servicios e información disponibles de Radiogrupo
5. Utilizar la información para introducir mejoras en la página web
6. Valorar tendencias generales de la página web y de su uso.
7. Informarle sobre ofertas especiales, actualización de la información y otros nuevos servicios que Radiogrupo considere de su interés. Ahí donde nos haya dado su permiso, autorizamos a otras compañías a ponerse en contacto con usted directamente.

En términos generales, podrá visitar la página web de Radiogrupo sin tener que identificarse ni revelar ningún dato personal. Habrá ciertas ocasiones en las que necesitaremos información sobre usted, como su nombre o dirección. Es nuestra intención informarle previamente siempre que necesitemos recoger información sobre usted en Internet.
La información recogida no le identificará personalmente, pero nos será de ayuda para nuestros procesos de marketing o para mejorar los servicios que le ofrecemos.

Si decide proporcionar a Radiogrupo la información personal vía Internet que podamos necesitar (para ponernos en contacto con usted o realizar una suscripción, por ejemplo) es nuestra intención darle información sobre cómo se utilizará dicha información. Si nos comunicara que no desea que esta información se utilice como base para futuros contactos, respetaremos sus deseos.

La página web puede recoger información sobre usted de diversas maneras, ya sea solicitándosela directamente, o automáticamente, recogiendo información sobre su visita a la página web. Por ejemplo podemos recoger datos referentes a sus desplazamientos a través de la página web.

La información está almacenada en un entorno de seguridad, protegida mediante una combinación de medios físicos y técnicos. No existe posibilidad de acceso del público en general a esta información.

Radiogrupo almacenará esta información en un entorno de seguridad protegido, tanto tiempo como sea conveniente para poder servirle a usted y respetar sus deseos. Además, la legislación permite almacenar esta información durante un cierto período de tiempo.

Para entender cómo puede modificar o actualizar la información almacenada sobre usted, por favor consulte la pregunta idónea de esta sección.

Necesitamos esta información para ayudarnos a mejorar los servicios que le ofrecemos. Queremos adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas.

Esta política ampara las relaciones con los consumidores que sean personas físicas; no es de aplicación para las empresas que visiten la web.

Compromiso de Radiogrupo para con la intimidad de los niños Proteger la intimidad de los niños es importante. Por esta razón, nunca recogemos ni guardamos información en nuestra página sobre aquellas personas que realmente sabemos son menores de edad, sin primero haber obtenido el consentimiento paterno, y no condicionamos su participación a que el menor proporcione más información de identificación personal más que la necesaria para participar en la actividad. A petición, los padres pueden revisar la información sobre su hijos o solicitar que esta sea eliminada.

Existe una tecnología denominada "Cookies" que puede ser utilizada para proporcionarle una información personalizada desde una página web. Una "cookie" es un elemento de datos, un archivo que consta tan sólo de una línea de texto que puede enviar una página web a su explorador, y que éste puede almacenar en su sistema. Ciertas páginas de Radiogrupo utilizan cookies de manera que podamos servirle mejor cuando vuelva otra vez a nuestra página. Por ejemplo, una "cookie" puede ayudarle a evitar tener que volver a introducir datos que ya nos haya proporcionado con anterioridad.

Puede configurar su explorador para que le avise cuando recibe una cookie , dándole así la posibilidad de decidir si la quiere aceptar o no.

¿QUÉ SON LOS PERFILES DE CLIENTES?
Cada cliente registrado tiene un perfil personal que le es exclusivo. A cada perfil se le asigna un número de identificación personal exclusivo, lo que nos ayuda a garantizar que sólo usted podrá acceder a su perfil.

Cuando se registra, creamos un perfil, le asignamos un número de identificación personal y luego le podemos mandar este número de identificación personal de nuevo a su disco duro, en forma de cookie. Este código es exclusivamente suyo. Es su pasaporte para que pueda desplazarse sin problemas a través de numerosas páginas web de Radiogrupo. Le puede permitir visitar páginas sin tener que rellenar diversos formularios de registro con información que ya ha proporcionado antes. Incluso si apaga la computadora, no tendrá que volver a registrarse, utilizará simplemente su ID de Registro para identificarse.

Su perfil de cliente puede asimismo utilizarse para personalizar lo que ve en la página web de manera a que coincida con sus preferencias personales.

Internet no es siempre un sistema seguro y debe ser cauto a la hora de proporcionar información.

La información personal recogida por las páginas web de Radiogrupo se almacena en entornos de operación protegidos que no están disponibles al público. La Información Personal se cifra antes de que realice su transacción, mediante la utilización de tecnologías seguras.

Si prefiere no registrarse o no proporcionar su información personal, en la mayoría de los casos seguirá pudiendo utilizar la mayor parte de las posibilidades de la página web. No obstante, no podrá acceder a áreas que requieren que se registre información sobre Ud.

Toda la información que nos facilite tiene carácter voluntario y la no respuesta no conlleva consecuencia negativa alguna.